Олег, добрый день! При оформлении заказа на сайте при желании пользоваться нашей бесплатной доставкой необходимо выбирать пункт Бесплатная региональная доставка, после оформления менеджер связывается с Вами и обсуждает вариант бесплатной доставки и дооформляет заказ. Сделано это для того, чтобы не ограничивать только одним вариантом все возможные доставки, которые мы можем предложить, но не каждый вариант мы может сделать бесплатным. По Вашему заказу я обнулил стоимость доставки и ее оплата осталась у Вас на счету. По вашему желанию мы можем учесть эти деньги в следующем заказе или вернуть Вам на карту по скану или фото письменного заявления.