Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Андрей Ж. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 03 августа 2022
Андрей Ж. Отлично
Виниловая пластинка VARIOUS ARTISTS - TWIN PEAKS (LIMITED EVENT SERIES SOUNDTRACK): SCORE (2 LP, RSD2018)нет в продаже
Спасибо за хороший выбор винила!!!
Москва, 16 июля 2021
Андрей Ж. Отлично
Припой Mundorf MSolder SilverGoldнет в продаже
Все на высоте!